主要業務為於中華人民共和國（「中國」）經營百貨商場、購物中心及超級市場。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

回顧本年度，年初疫情放開刺激消費市場迎來快速增長，但由於疫情期間消費習慣的養成，以及更加理性、更加追求「質價比」的消費需求，消費熱度在歷經短暫速增後逐漸回落。二零二三年社零總額人民幣47.15萬億，同比增長7.2%，總量創歷史新高，消費成為拉動經濟增長主力。但環比高增長的基礎是二零二二年的低基數，兩年合增速只有3.4%，國內消費市場整體仍處於弱復蘇態勢。理性、多元化的消費需求將成為促進消費市場持續增長的新驅動，同時在政府發佈多項利好政策的加持下，二零二四年消費仍會是拉動經濟增長的重要引擎。

二零二三年，公司仍堅持「創造城市生活理想社區」為使命，時刻保持「顧客至上、用心服務、崇尚美好」的價值觀，繼續深耕西安、咸陽市場，同時伴隨招商能力、運營能力、服務能力、管理能力等全方位提升，公司向上發展勢頭明顯。

在營門店方面，賽高項目在二零二三年初以「世紀金花New Block」為名煥新歸來，實現了業態品牌、消費場景、客.服務體驗以及數字化全面升級，成為西安城北商圈新的流量吸引地；高新項目通過汰換低效品牌、拓寬銷售渠道、推進精准營銷等一系列措施，盈利能力得到顯著提升；咸陽人民店所在商圈競爭加劇，積極推進品牌業態差異化調整、門店環境硬件升級，同時憑藉著豐富的客群積累，咸陽市場份額得以穩固與提升。

新店拓展方面，咸陽金方圓項目已正式命名為「世紀金花新天地」，目前正在加速籌備，工程如期進行，運營軟件完成搭建與測試，超市業務方面，持續推進供應鏈渠道下沉、創新營銷、提升市場反應度，實現降本增效、提升盈利能力。

管理效能方面，以外部引進與內部培養相結合建設人才梯隊，持續打造更專業、更年輕的經營管理團隊；面臨複雜多樣的挑戰，公司通過各類針對性強、可實操的專項培訓，員工綜合素質能力有效提升，人效比顯著改善；同時完善內部制度程序，提升管理效率。

資料來源: 世紀金花 (00162) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

展望未來，儘管受國內外經濟諸多不確定因素的影響，短期內現狀可能不會有大的改觀，但隨著國家經濟的重啟、復蘇，隨著政府部門對消費能力的積極引導、刺激，相信消費能力會得到進一步釋放。

在大環境的配合下，本公司也會拓展多元化業務增加盈利來源，進一步發展品牌代理業務，引進國內外知名品牌進入西北市場，為消費者提供更多優質選擇，以及向加盟店提供營運管理服務。通過壓縮渠道把商品更直接地供應給消費者，從而改變利潤分配的格局。我們相信本公司憑藉雄厚的品牌實力、傑出的營運效率、良好的財務表現和忠實的顧客基礎，本公司充滿信心將繼續在零售行業中紮實穩步前行，致力維護股東利益，爭取為股東帶來更好的回報。本公司也將在面臨諸多不利條件的情況下，及時調整戰略和制定相應政策。

在現有業務拓展方面，基於本集團流行百貨和超市業務上的成功實踐和經驗積累，繼續爭取在二三線城市的覆蓋實現規模的良性增長。

本報告期間，本公司圍繞新零售的理論，實現技術升級、服務升級、管理升級。在具體的經營工作、品牌調整、會員招募、服務手段、人才梯隊等方面摒棄原有的慣性思維，不斷採取新技術、新方法，實現各方面的新突破，同時，本公司將在精準行銷、管理效能、安全運營等方面要一一落實規劃設計，實現責權相配。具體的策略包括以下五個方面：

策略一：落實規則。全面完成二零二四年各項年度經營指標，在品牌調整方面，要按時間節點完成二零二四年的品牌調整計畫，並明確今後整體運營規劃工作。

策略二：積極拓展。繼續推進新天地百貨商場項目，在計劃時間節點前正式開業。同時，基於全面調研基礎上，繼續挖掘陝西省內二三線城市拓展專案。

策略三：資金保障。加大營收力度，運用新型融資管道工具，優化貨款賬期，創造一個良性的資金流動性環境。

策略四：創新驅動。整合消費金融及互聯網金融產品；同時分析會員消費行為資料，以及導購端移動應用的開發。

策略五：管理效能。充分體現企業文化效能、績效管理效能、溝通機制效能工作，整合發揮管理新技術的應用。

資料來源: 世紀金花 (00162) 全年業績公告