主要從事提供全面、一站式及優質醫療服務。

業務回顧 - 截至2023年12月31日六個月止

於二零二四財年中期，本集團成功地保持出色的韌性及適應能力，這表明其戰略願景、卓越營運及對其持份者的承諾。雖然本集團的收益下降，但值得強調的是，本集團在提升營運效率及效益方面已邁出了重大一步。

本集團於二零二四財年中期錄得收益約295.2百萬港元，相對比二零二三財年中期的收益約為681.3百萬港元。本集團於本期間的收益減少主要由於新型冠狀病毒相關預防、檢測、疫苗接種及外展服務產生的收益減少約453.4百萬港元。撇除該等服務產生的收益後，本集團的收益較二零二三財年中期增加約29.6%。於二零二四財年中期之本公司擁有人應佔溢利約為20.0百萬港元，而二零二三財年中期之本公司擁有人應佔溢利約為268.1百萬港元。除上述財務資訊外，同樣值得注意的是，與疫情爆發前的過往中期相比，本集團於二零二四財年中期的整體財務表現呈現穩定增長。本集團明白到保持穩健財務狀況及維持未來增長的重要性，並已積極實施各項策略以提升其營運效率及效益。

整體而言，本集團一直高度重視成本管理，並實施高效的運營管理措施。於二零二四財年中期，本集團在推進其戰略目標方面取得顯著進展，持續投資加快其資訊科技基建設施的升級和改進以及數碼轉型，通過加強與香港政府及戰略合作夥伴的合作關係提升醫療服務市場份額，並繼續致力為持份者創造價值。

全科醫療分部展現強大的韌性

於二零二四財年中期，隨著香港於疫情後全面復常，本集團來自新型冠狀病毒相關服務的收益因該等服務需求減少而大幅下降。儘管面臨該等挑戰，本集團的全科醫療分部仍保持韌性，因流行性感冒及其他上呼吸道感染等常見疾病而接受全科醫療服務的病人就診次數相應增加。誠如「財務回顧」一節所述，撇除新型冠狀病毒相關服務產生的收益後，本集團的全科醫療服務收益較二零二三財年中期增加約47.3%。更重要的是，多年來，本集團的全科醫療分部在收益來源、服務質量、客戶基礎及市場機會捕捉能力方面均呈現穩健增長。

於二零二四財年中期，本集團迅速調整其營運策略，以抓住新機遇及迎合病人不斷變化的醫療保健需求。其敬業的專業醫護團隊繼續提供全面的基層醫療保健服務，確保其病人的福祉。

本集團多年來一直致力於建立完整的戰略性醫務中心網絡，作為一個綜合醫療服務平台，為病人提供快速、便捷及全面的醫療服務。於二零二四財年中期，本集團於藍田收購一間醫務中心作為新服務點。

此外，本集團專注於加強全科醫療服務，提升家庭醫學、預防保健及慢性病管理等領域的能力。通過採用全面的醫療保健方法，本集團旨在促進整體健康，讓病人享受更健康的生活。

此外，本集團致力於提供個性化及以病人為本的醫療服務。本集團實施全面的健康評估及度身定制的治療計劃，以滿足每位病人的實際需求。通過建立強大及長久的關係，本集團旨在與客戶建立信任，並為客戶提供持續的醫療服務。

總體而言，本集團在常規醫療、消費性醫療及預防醫學方面的戰略投資反映了其致力於滿足客戶不斷變化的需求，並充分利用醫療保健服務領域日益增長的市場潛力。通過建立「健康」品牌、不斷推廣其線上購物平台以及開設昇康H2，本集團始終致力於堅持提供最貼心的服務，適應不斷變化的醫療保健領域，為客戶提供全面及便捷的基層醫療服務。

專科醫療及牙科分部表現穩定

於二零二四財年中期，相較二零二三財年中期本集團的專科醫療服務穩定增長，而牙科服務表現則保持穩定。隨著後疫情時代對醫療、保健及牙科服務的需求增加，本集團已擴充專科及牙科團隊並升級其設施，為病人提供全面及個性化的服務。

於二零二四財年中期，本集團專科醫療服務之收益為約65.2百萬港元（二零二三財年中期：約57.9百萬港元），同比增長約12.5%。於二零二四財年中期，本集團擴展其於昇康H2的眼科醫療及保健服務，預期此眼科服務的戰略擴展將為本集團專科醫療分部的核心收益增長作出貢獻。

至於牙科服務方面，本集團於二零二四財年中期繼續其發展高端牙科服務的策略，而牙科服務之收益約31.1百萬港元，而二零二三財年中期約為34.9百萬港元。此外，本集團對牙科技術及設備的持續投資對推動此分部的增長發揮了重要作用。

復康治療服務前景良好

於二零二四財年中期，本集團的復康治療服務繼續呈現穩定增長。基於參與香港勞工處所推行的「工傷僱員復康先導計劃」（「先導計劃」）及設立工傷復康辦事處，本集團鞏固了其於醫療服務領域的地位。先導計劃進展順利，為本集團提供穩定收入來源，並加強其提供卓越復康治療服務的承諾。

透過與香港中文大學醫院建立戰略合作夥伴關係，本集團在先導計劃下為工傷僱員提供專業復康及個案管理服務。此合作使本集團得以精簡其服務，並提供一流的復康解決方案，以滿足工傷人士的需求。本集團對香港復康市場的潛力保持樂觀，並有機會擴大其服務範圍及提升服務能力。

展望未來，香港政府擬將其復康服務擴展至其他行業，本集團將繼續憑藉其專業知識及持續探索新商機，致力促進其復康領域的醫療服務全面發展。

發展昇康H2

於二零二四財年中期，本集團位於尖沙咀星光行的大型醫健旗艦中心昇康H2表現穩定，並取得進展。本集團專注於提供綜合醫療保健解決方案，已將其服務範圍擴大至包括先進的眼科醫療及保健手術，尤其涵蓋白內障、視力矯正及視網膜疾病等。通過滿足長者、中年及青年人的醫療保健需求，旨在確保所有人群都能獲得優質的眼科醫療及保健服務。此致力於包容性醫療與本集團提供卓越及個性化的醫療保健解決方案的使命一致。

除擴大眼科醫療及保健服務外，本集團繼續在提供綜合服務、滿足客戶日益增加的需求及提升整體客戶體驗方面表現出色。值得注意的包括開設持牌日間手術中心、擴大健康管理服務，以及與知名品牌及線上線下平台進行戰略合作。該等合作豐富了昇康H2的零售中心，為客戶提供多樣化的健康及康健生活產品及服務。

昇康H2通過集中及簡化的方式提供醫療服務，優先考慮客戶的便利性及滿意度。昇康H2的持續發展體現了其適應不斷變化的醫療保健環境的能力，致力使其成為提供全面醫療保健服務的首選地。

中國業務穩健發展

於二零二四財年中期，本集團的中國業務保持穩定。本集團透過現有由平安盈健醫療管理（上海）有限公司（「平安盈健」，本集團之聯營公司）營運的上海盈健門診部，繼續為客戶提供優質的醫學美容服務。

中國尚未從疫情中完全恢復，上海門診部仍然面臨挑戰。儘管如此，上海門診部於二零二四財年中期繼續優先考慮客戶滿意度，著重提升客戶整體體驗。透過設施升級及持續改善措施，平安盈健旨在為其尊貴客戶創造卓越的醫療保健環境。平安盈健憑藉其專業知識及適應市場發展，已成為該地區值得信賴的健康及康健服務供應商。此外，平安盈健在資源上進行戰略分配，以最大化持份者的價值為目標。本集團的中國業務分部證明本集團致力於在中國市場提供優質服務及推廣健康及福祉。

作為香港領先及綜合醫療服務營運商，本集團於二零二四財年中期維持其地位，提供廣泛的醫療保健服務，包括但不限於全科醫療服務、專科醫療服務、牙科服務、中醫、物理治療、外展、復康及個案管理、診斷及影像、日間手術及內視鏡、醫學美容及康健生活服務以及銷售醫療保健產品及服務。此多樣化的服務有效地滿足了客戶的各種醫療及康健需求，確保滿足其整體及全面的醫療保健需要。

本集團將其領先的市場地位歸功於其技術精湛、經驗豐富的醫療保健專業團隊。其專業醫護團隊由全科醫生、專科醫生、牙醫以及其他專業醫護人員如臨床心理學家、物理治療師、放射技師、視光師、註冊護士、藥劑師、牙齒衛生員、營養師、個案經理及復康經理等組成。這個多元化的人才團隊共有462名成員，確保為社區提供全面、專業及以病人為本的醫療及保健服務。

資料來源: 盈健醫療 (01419) 中期業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日六個月止

疫情提高了公眾的健康意識，為後疫情時代的醫療服務行業及公私型合作創造了有利環境。然而，儘管香港及中國內地邊境於二零二四年財年中期重新開放在一定程度上為本集團帶來機遇，但入境旅客的增加及醫療需求的增長均低於預期。

本集團認為長期經濟形勢仍然複雜且不可預測，全球經濟前景面臨持續挑戰及不明朗因素。有鑒於此，董事會對本集團二零二四財年下半年的業務增長及財務表現持續性維持審慎樂觀態度。

在該等情況下，本集團致力於根據市場趨勢不斷完善其業務策略，專注於提升營運效率，擴大服務範圍，並積極委聘專業醫護人員及其他人才。此外，本集團繼續鞏固與香港政府及其他戰略夥伴的合作關係，以確保其在複雜及不可預測的經濟形勢下持續發展並提供優質醫療保健服務。

審慎的業務擴展戰略

為應對多元化的業務需求，本集團於二零二四財年中期收購一間醫務中心作為新服務點，體現其致力於戰略擴展的策略。本集團將繼續積極尋求符合其長期業務目標的合適收購。

然而，考慮到全球經濟形勢仍不明朗，帶來了挑戰及潛在風險，本集團將審慎實施擴展計劃，確保每項收購均經過審慎評估並符合其戰略框架。通過嚴謹的戰略擴展方針，加上專注於卓越營運，本集團期望於二零二四財年下半年在全球經濟不明朗的情況下繼續穩健發展。

優化團隊及運營

於二零二四財年中期，本集團繼續優先考慮成本重組及優化團隊，以提高營運效率。由於新型冠狀病毒相關服務縮減，本集團已精簡人手，確保精益及靈活的員工架構。

與此同時，本集團已策略性地優化其醫護團隊，確保其擁有合適的人才提供優質醫療服務，繼續致力於為病人提供卓越的醫療服務。

此外，本集團已撥出額外資源用於挽留人才。本集團重視其團隊，深知在競爭激烈的醫療保健行業吸引及挽留頂尖人才的重要性。通過投資人才發展、培訓計劃及提升參與度計劃，本集團旨在營造一個相互支持和豐富的工作環境，鼓勵專業醫護團隊及員工的專業發展和長期投入。

通過戰術性的團隊和運營優化，本集團擬提高效率，保持其於醫療保健領域的競爭優勢，並為繼續應對二零二四財年下半年及以後的挑戰及機遇做好充分準備。

穩固合作及夥伴關係，鞏固市場地位

於二零二四財年中期，本集團於過去數年建立的主要合作及夥伴關係繼續取得理想進展，並已證明對本集團的整體發展非常有效。

就與香港政府的合作而言，本集團一直積極支持發展基層醫療體系。以《基層醫療健康藍圖》為指引，本集團擬為香港醫療體系的長遠可持續發展作出貢獻。透過與政府全面合作，本集團力求維持健康的醫療體系，以滿足對基層醫療服務及私營醫療開支日益增長的需求。由於市場對身體健康的關注度一直高企，本集團認知到私營醫療服務的巨大擴充潛力，並致力於抓住市場機遇。

透過聯合醫務集團有限公司（「聯合醫務」）管理的普康綜合醫學影像及化驗中心（尖沙咀）的發展，本集團與聯合醫務的戰略夥伴關係取得良好進展。這個設施提供綜合影像及化驗服務，充分利用兩個實體的資源、網絡及專業知識。此次合作將繼續提升本集團的業務運營，鞏固其於醫療保健行業的地位，並加強其於企業對企業及企業對消費者市場的影響力。

自本集團於二零二三年五月對生物醫學科技控股有限公司（「生物醫學」）進行戰略投資，專注於開發基於精準醫學的腸道微生物組技術以來，合作進展良好，共同致力於聯營品牌營銷及推廣腸道微生物組產品。此外，本集團及生物醫學一直致力於開發基於微生物組的產品，試圖恢復腸道菌群的平衡，緩解服用抗生素引起的不適。預期雙方的合作將擴展至大灣區，從而擴大市場覆蓋面並帶來潛在擴展機會。

展望二零二四財年下半年，憑藉該等合作及夥伴關係，本集團將繼續致力為客戶提供一流及創新的醫療保健解決方案及服務。所有該等合作為本集團的可持續增長奠定了基礎，並鞏固了其於醫療保健行業的領先地位。本集團專注於持續創新及進步，致力進一步利用該等戰略聯盟產生的優勢及協同效應，為其持份者創造價值，並為醫療保健行業的整體發展作出貢獻。

持續的數碼化及服務優化

於二零二四財年中期，本集團繼續致力於持續投資其資訊科技基建設施及推動數碼轉型，旨在精簡本集團提供的服務範圍，加強與持份者的業務往來，並提升整體客戶滿意度及體驗。

憑藉新一代綜合診所營運平台，本集團能夠有效管理與客戶(B2C)、企業合作夥伴(B2B)及香港政府(B2G)的業務往來，提供個性化及無縫的客戶服務，同時提升整體管理及運營效率。

其他重要舉措是在其醫務中心引入「Ticketing」輪候系統及「eHealth station」數碼健康站，從而管理病人流量，提高醫療保健服務的可及性，並支持各種健康測量。

通過投資資訊科技基建設施及數碼化，本集團正積極定位，以滿足醫療保健行業不斷變化的需求。展望二零二四財年下半年，本集團致力於進一步提升其資訊科技能力，以提供最先進的個性化服務，並建立更穩固的持份者關係。預計該等戰略投資將推動卓越營運、簡化流程、提升數據安全性及優化資源利用，使本集團能夠在數碼時代蓬勃發展，並塑造醫療保健服務的未來。

資料來源: 盈健醫療 (01419) 中期業績公告