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01299 友邦保險
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基本數據

(百萬美元) 11/201611/201712/2018
營業額21,75726,98633,881
毛利0.000.000.00
EBITDA0.000.000.00
EBIT0.000.000.00
股東應佔溢利4,1646,1203,163
每股盈利2.703.982.06
每股股息0.861.001.24
每股資產淨值22.5127.1625.29

集團是以提供壽險為主的金融服務供應商,業務遍及亞太區18個市場。集團的主要業務為在亞洲區承保壽險業務、提供人壽、意外及醫療保險和儲蓄計劃,以及向其客戶分銷相關投資及其他金融服務產品。

業務回顧 - 截至2018年12月31日止年度

分銷

友邦保險專屬代理隊伍是我們的核心分銷渠道,龐大的代理具備專業知識,是友邦保險的主要競爭優勢。在2018年,我們致力執行「最優秀代理」策略,新業務價值增長26%至29.43億美元。我們相信代理是滿足亞洲大眾富裕市場對財務保障和長期儲蓄需求的最有效方式。我們有能力吸引最優質的人才,並在代理管理各方面提供最佳培訓和後勤支援,成為重要的增長動力。友邦保險亦處於為代理提供新一代數碼工具的前沿,協助他們提高專業水平和生產力。「最優秀代理」策略將繼續成為友邦保險未來成功的基石。

百萬圓桌會會員人數是衡量我們代理質素的重要指標,友邦保險的註冊會員人數超過10,000,較2017年增加22%。友邦保險現已成為全球連續四年錄得最多百萬圓桌會註冊會員的跨國公司,清晰地反映我們成功發展高度專業的全職代理分銷業務。

友邦保險的長期策略性夥伴合作關係讓我們接觸更廣泛的亞太區客戶。友邦保險夥伴分銷業務的新業務價值在2018年增長11%至11.72億美元;如早前所述,這是建基於2017年上半年香港零售獨立財務顧問渠道尤其強勁的業績。在2018年3月,我們與盤谷銀行推出新的策略性夥伴合作關係,以總資產值計,盤谷銀行是泰國規模最大的銀行,其零售銀行客戶基礎於當地同樣數一數二。這項夥伴合作關係帶來龐大的機遇,以進一步鞏固我們在泰國的市場領導地位。在2018年7月,本集團宣佈完成收購新西蘭Sovereign Assurance Company Limited,並與AS BBank Limited(ASB)展開為期20年的策略性銀行保險夥伴關係。

此外,我們亦尋求與現有客戶基礎龐大的公司建立非傳統策略性夥伴合作關係,訂立對友邦保險具有商業意義的相關安排,例如我們年內與中國的微醫和韓國的SKTelecom展開合作。透過與微醫的夥伴關係,友邦保險的客戶可以優先享用微醫的服務,而友邦保險亦成為微醫超過1.80億名中國消費者的註冊用戶基礎首選的人壽及醫療保險方案供應商。我們亦為策略性夥伴SKTelecom推出「AIAVitality」,以客戶人數計,SKTelecom是韓國領先的電訊供應商。這些新夥伴關係透過提供更廣泛接觸新客戶的途徑,並為我們現有的保單持有人提供新的數碼健康與保健服務,為友邦保險帶來額外的增長機遇。

另一方面,我們在亞太區的規模及覆蓋使我們穩佔優勢,善用市場所展現的策略性夥伴機遇。我們尋找可顯著擴大分銷網絡的機遇,並根據周密的財務和策略性準則,嚴謹地評估這些機遇。

品牌和市場營銷

在2018年,友邦保險於所有市場推出品牌承諾,協助客戶活出健康、長久、好生活。友邦保險引領保障業務轉型,從被動理賠支付者轉變為積極幫助客戶改善健康和生活質素的夥伴。這改變了客戶對購買人壽和醫療保險的觀念,讓他們透過與友邦保險建立關係,及早獲得積極實質的裨益。我們的方針完全符合亞太區消費者迅速轉變的需要和預期,並提供龐大的潛力,提升與客戶和分銷業務聯繫的質素和頻率。

我們的既定目標是在推動區內經濟及社會發展進程中擔當領導角色,而我們的全新品牌承諾代表公司立場。我們積極與客戶建立長期關係,藉此解決由於個人財富不斷增加,以致亞洲區內與生活方式相關的疾病日漸普遍所帶來的保障需要。我們具領導地位的醫療保險與健康計劃結合,正是處於上述發展的前沿,亦是本集團的重要策略性優先任務,使我們能為客戶及其社區締造積極裨益,有助友邦保險維持長期增長。

「AIAVitality」是我們全面以科學數據為依據的健康計劃。自2013年推出以來,透過鼓勵和獎勵客戶選擇健康的生活方式,我們能為其展示正面的健康成果。我們年內亦為眾多銀行保險夥伴推出「AIAVitality」,截至2018年底,健康計劃會員總數已突破120萬人。

我們的市場營銷和贊助活動重點是將友邦保險的品牌與健康的生活方式聯繫起來,同時鼓勵大眾積極參與體育運動。我們與托定咸熱刺足球會(熱刺)的全球主要合作夥伴關係以及和全球大使碧咸(DavidBeckham)合作,藉著社交媒體推廣活動、足球訓練營、客戶與員工參與體育賽事,以及其他媒體機會,致力提高客戶、合作夥伴和員工對我們品牌承諾的認識。

環境、社會及管治日漸成為我們所有持分者首要考慮的議題。作為最大的泛亞地區壽險公司,我們在幫助推動大眾更多關注和考慮環境、社會及管治議題上擔當重要角色。友邦保險支持氣候相關財務披露工作小組(TaskForceon Climate-related Financial Disclosures)的建議,而我們亦成為第一家總部設於香港且加入負責任投資原則(Principles for Responsible Investment)的資產持有人,反映我們於區內市場作出可持續投資的承諾。於2018年,我們獲ISS-oekom頒發「Prime」評級,並獲納入富時社會責任指數系列(FTSE4GoodIndexSeries)。我們亦很高興再度獲納入彭博性別公平指數(Bloomberg Gender Equality Index)。

資料來源: 友邦保險 (01299) 全年業績公告

業務展望 - 截至2018年12月31日止年度

儘管金融市場近日反覆波動、國際貿易緊張關係持續,導致地緣政治局勢不明朗,以及憂慮目前的經濟增長周期難以持續,亞洲的經濟增長基本因素仍然強韌。雖然預期全球經濟增長率放緩,但帶動需求的本土因素強勁,加上亞洲的主要人口結構趨勢,仍為友邦保險業務的長遠前景提供正面的結構性支持。美國決策官員目前以暫緩加息應對有關市況,而我們預期中國將會繼續轉型至步伐較慢但較優質的經濟增長,輔以進一步金融市場改革。

在新一批躋身全球中產階級消費者的10億人口當中,預期亞洲將佔90%,在此基礎上區內的中產階級人口在2025年前將增加超過一倍。在全球宏觀經濟和地緣政治不明朗的環境下,鑑於私人保險滲透率和社會福利覆蓋偏低,市場對我們的保險產品需求持續增長,而我們保持專注執行友邦保險的策略性優先任務。

友邦保險已在亞洲扎根一個世紀,並於世界多個最具動力和吸引力的人壽及醫療保險市場經營業務。2019年正值友邦保險百年誌慶,我們謹此重申我們為客戶提供穩妥財務保障的承諾。我們業務所在的市場正出現前所未見的結構性經濟、人口結構和社會變遷,帶動客戶的需求日益增長。放眼未來100年,本集團幫助客戶活出健康、長久、好生活的承諾,將尤為確切地引領友邦保險如何滿足客戶日益增長的需要。我們將竭誠實踐承諾,為大眾的生活帶來實在和積極的影響。

經歷百年發展後,一家公司還能說其才剛踏入業務啟航階段的實屬罕見,但我仍一如既往,深信友邦保險將為客戶、員工、合作夥伴及股東帶來更豐盛的收穫。當然,我們必須竭盡所能把握當前機遇,但我相信友邦保險擁有合適的策略、合適的領導以及最佳的平台,定能繼續締造長遠可持續的價值。

能夠帶領友邦保險邁向下一個100年,我感到極為振奮,並期盼友邦保險能為亞太區引領健康新世紀。

友邦保險是最大的泛亞地區上市人壽保險集團,業務遍佈亞太區內18個市場。我們的絕大部分保費以當地貨幣收取,且我們密切配對我們的當地資產及負債以盡量減低外匯變動的經濟影響。由於我們以美元呈報,因此本集團所呈報的合併數字會受到貨幣換算而有所影響。除另有說明外,我們已按固定匯率提供增長率及對營運表現作出評述,以更清晰地說明相關業務按年的表現。

資料來源: 友邦保險 (01299) 全年業績公告

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00001長江和記實業82.400-0.400 (-0.5%)00002中電控股88.450-0.250 (-0.3%)00003香港中華煤氣18.700+0.240 (+1.3%)00005匯豐控股67.700+0.100 (+0.1%)00006電能實業54.550+0.050 (+0.1%)00011恒生銀行206.400+1.800 (+0.9%)00012恒基地產49.900+0.050 (+0.1%)00016新鴻基地產132.800-0.700 (-0.5%)00017新世界發展13.180-0.100 (-0.8%)00019太古股份公司A99.500+0.800 (+0.8%)00027銀河娛樂58.350-0.300 (-0.5%)00066港鐵公司47.500+0.050 (+0.1%)00083信和置業13.960-0.100 (-0.7%)00101恒隆地產18.380-0.180 (-1.0%)00151中國旺旺6.200-0.010 (-0.2%)00175吉利汽車17.840-0.280 (-1.5%)00267中信股份11.660-0.100 (-0.9%)00288萬洲國際9.600+0.390 (+4.2%)00386中國石油化工股份6.090-0.020 (-0.3%)00388香港交易所277.000-0.200 (-0.1%)00669創科實業57.700-0.550 (-0.9%)00688中國海外發展28.250-0.500 (-1.7%)00700騰訊控股393.000+1.400 (+0.4%)00762中國聯通9.570-0.120 (-1.2%)00823領展房產基金90.400-0.600 (-0.7%)00857中國石油股份5.110+0.070 (+1.4%)00883中國海洋石油14.960+0.220 (+1.5%)00939建設銀行7.010-0.050 (-0.7%)00941中國移動75.450-0.250 (-0.3%)01038長江基建集團62.600-0.250 (-0.4%)01044恒安國際72.150+2.250 (+3.2%)01088中國神華17.680-0.100 (-0.6%)01093石藥集團15.000-0.340 (-2.2%)01109華潤置地33.550-0.250 (-0.7%)01113長實集團65.500-0.550 (-0.8%)01177中國生物製藥7.570-0.230 (-2.9%)01299友邦保險80.300+0.600 (+0.8%)01398工商銀行5.950-0.050 (-0.8%)01928金沙中國有限公司43.600+0.550 (+1.3%)01997九龍倉置業58.350+0.050 (+0.1%)02007碧桂園12.560-0.380 (-2.9%)02018瑞聲科技54.900+0.800 (+1.5%)02313申洲國際102.700-1.800 (-1.7%)02318中國平安95.200+0.700 (+0.7%)02319蒙牛乳業28.500+0.150 (+0.5%)02382舜宇光學科技101.100+1.550 (+1.6%)02388中銀香港35.250-0.100 (-0.3%)02628中國人壽22.250+0.350 (+1.6%)03328交通銀行6.600-0.120 (-1.8%)03988中國銀行3.770-0.040 (-1.1%)