主要業務包括製造及零售、鐘錶分銷、貴金屬批發，以及電子商貿平台營運範疇。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

隨著中國大陸、香港和澳門撤除因疫情而設的限制措施，本集團在2023年上半年度的珠寶和鐘錶銷售總額按年大幅反彈31%。下半年度的增長步伐放緩，尤其是在中國大陸，按年增長減至15%。增長來自消費者對黃金的強勁需求，儘管金價不斷上漲，需求仍有增無減。

雖然我們的線上銷售已經擴展到美國、英國、馬來西亞和澳洲等國家，中國大陸、香港、澳門和台灣是我們的主要市場。我們在主要市場的零售網絡有所擴大，淨增店55家，主要位於中國大陸。

毛利率由26.3%微升0.1個百分點至26.4%。由於銷售組合中黃金佔比極高，若非年內金價持續攀升，毛利率一定低於目前。

本集團2023年持續經營業務的綜合營業額增加22%至25,013百萬港元。本公司擁有人應佔溢利增加124%至1,013百萬港元。來自持續經營業務的公司擁有人應佔溢利上升118%至1,060百萬港元。

資料來源: 周生生 (00116) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

邁入2024年，受到來自內地的旅客和本地顧客的支持，香港和澳門的營業額繼續保持上升趨勢。在中國大陸，儘管春節假期期間銷售強勁，2024年1月和2月合計銷售額與2023年的高基數相比輕微下跌。鑽石銷售仍然差強人意。

內地開放更多的個人遊到香港和澳門，無疑有令人亢奮的一面。背面卻是煩惱：店租過份預期上漲；顧客湧入使員工短缺問題更為嚴峻。我們面臨的挑戰是如何一面提高營運效益，一面提升顧客體驗。年內，我們準備於黃竹坑的THE SOUTHSIDE、馬鞍山的新港城中心和赤角的

在中國大陸，鑲嵌珠寶銷售的下滑似乎表明消費者的情緒變得謹慎，同時購買婚嫁珠寶的人數也在減少。這兩種現象都是經濟不確定性和人口結構變化的徵兆。我們將繼續我們的擴展策略，制定主要在二線及以上的城市開設50家新店的方針。

黃金在我們的銷售佔比越來越高，我們的毛利率難免受壓。為了保持穩健的利潤，我們會全力推出更多高毛利的產品，例如鑲嵌寶石的飾品，以及以設計和工藝取勝的金飾。我們將專注於輕奢及日常佩戴的飾品，而非婚嫁珠寶。

於2024年周生生迎來90周年誌慶，我們將利用這里程碑來強化我們的品牌形象。我們正在策劃一系列的營銷活動，首先於3月份在成都舉辦一個展覽，展示我們品牌「Infini Love Diamond」的鑽石。

據以往觀察，品牌系列如「Infini Love Diamond」、「Charme」之飾品及「EMPHASIS」旗下品牌系列的產品，在市場淡靜時比一般產品更有中流砥柱的能力。培養一些定位明確的品牌，可以高效迎合不同的客群。發揚全渠道零售及線上銷售既節省成本，又能滿足顧客的期望。持續完善的庫存和物流管理，在維護盈利率的前提上不可或缺。這些都是我們邁進第90年的路標。

資料來源: 周生生 (00116) 全年業績公告